1. Quem somos
A VIP RC Transports é um prestador de serviços de transporte e mobilidade privado que opera na Madeira, Portugal. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais quando utiliza o nosso website ou serviços.
Ao aceder ao nosso website, enviar um pedido de reserva ou utilizar os nossos serviços, concorda com esta Política de Privacidade.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone
- Dados relativos à faturação e à faturação
- Locais de recolha e entrega
- Detalhes da reserva e preferências de serviço
- Comunicações trocadas connosco
O fornecimento destes dados é necessário para processar, confirmar e operar a sua reserva.
3. Finalidade do tratamento de dados
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Gestão de reservas e prestação de serviços
- Comunicação e apoio ao cliente
- Facturação, contabilidade e verificação de pagamentos
- Cumprimento das obrigações legais e regulamentares
4. Política de Cookies
O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir a funcionalidade adequada, melhorar a experiência do utilizador e recolher dados estatísticos anónimos.
Os cookies não nos permitem identificar pessoalmente os utilizadores. Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. A desativação dos cookies pode afetar determinadas funcionalidades do website.
5. Partilha de dados
Os dados pessoais só podem ser partilhados com:
- Pessoal interno responsável pelas operações, administração e apoio ao cliente
- Autoridades públicas ou entidades reguladoras, quando exigido por lei
A VIP RC Transports não vende, aluga ou partilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Retenção de dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir obrigações contratuais, operacionais e legais.
7. Segurança dos dados
A VIP RC Transports aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação.
8. Os seus direitos
Ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Pedir correção ou supressão
- Solicitar a limitação do tratamento ou opor-se ao tratamento
Os pedidos devem ser apresentados por escrito ou por correio eletrónico.
9. Contacto
Para quaisquer questões de privacidade ou proteção de dados, entre em contacto com a VIP RC Transports.